2026-08-19 10
今年6月的一天，万聪听力武宁店来了一位特别的客人——潘叔叔。 他是西嘉蓝牙助听器的老用户，助听器是家人在四川帮他选配的。在四川生活了四十多年后，他刚回到武宁老家，心里一直有个疙瘩：万一助听器出了毛病，县城里有人能修好吗？
带着这份担心，潘叔叔跑了好几家门店，可有人连品牌都认错了，蓝牙连接更是捣鼓半天没结果。直到他走进武宁店的大门，才觉得有了点希望。
店里的验配师一眼就认出这是正品西嘉，心里有了数，当场熟练地帮他连上了蓝牙，每一步都干脆利落。潘叔叔戴上助听器，听到清晰稳定的声音，眉头立刻舒展开来，竖起大拇指说：“到底是开了十几年的老店，技术过硬！真没想到县城里也有这么正规的大品牌服务点，这下我可放心了。”
更让大伙感动的是，那天验配师正好外出培训，潘叔叔愣是没走，一直等到她回来。再见面时，他郑重地递上一幅亲笔书写的书法锦旗，一笔一画，遒劲有力。他说这是专门定制的，就是为了感谢验配师和店里所有员工。
事情虽然过去两个月了，可那份暖意还在我们每个人心里。这面书法锦旗不只是一份认可，更是一份沉甸甸的信任。作为深耕听力服务十几年的品牌，我们最珍视的就是用户把耳朵健康托付给我们的那份笃定。往后，我们会继续用心服务每一位听障朋友，让每一只助听器都调得准、连得上，让每一个回家的人都能听见熟悉的乡音和温暖的笑声。
书法作品挂在了门店最显眼的地方，也永远挂在我们心上。
